Facebook ve Twitter’da yüksek etkileşim nasıl yapılır?

Sosyal medya, birçok farklı özellikteki platforma ev sahipliği yapan ve e-ticaret sitelerinin potansiyel müşterilerine ulaşmasına yardımcı olan, etkili bir dijital pazarlama mecrası. Özellikle Facebook ve Twitter’ın, aktif kullanıcı sayılarının yüksekliği nedeniyle, bu konuda diğer sosyal ağlardan bir adım önde olduğunu söylemek mümkün.

Sosyal medyanın devleri olarak nitelendirebileceğimiz bu 2 platformu e-ticaret çalışmalarınızda etkin bir biçimde kullanabilmek için öncelikle kullanıcıların ilgisini çekmeniz ve bu ilgiyi sürekli hale getirmeniz gerekiyor. Gönderilerinizin çok sayıda beğeni ve yorum alması, kullanıcılar arasında paylaşılması ile etkileşim oluşturabilir; kullanıcı ağlarının çarpan etkisinden faydalanarak bilinirliğinizi kısa sürede artırabilirsiniz. Bunun için bu 2 mecrada en çok ilgi gören konulara göz atmak faydalı olabilir.

Coruh Medya olarak sizler için, Facebook ve Twitter’da en fazla etkileşim sağlayan konuları inceledik…

Sosyal medyanın yıldızı eğlence

Araştırmalar Facebook ve Twitter’da en çok eğlence ve günlük yaşama dair paylaşımların ilgi gördüğünü ortaya koyuyor. Her iki platformda, en çok etkileşim sağlayan konu müzik, ikincisi ise televizyon programları. Listenin ilk sıralarında yer alan diğer konular ise şu şekilde;

Facebook                  Twitter

1. Müzik                      Müzik

2. Televizyon              Televizyon

3. Yazılım                    Tatil

4. Kutlama                   Yazılım

5. Tatil                         İnanç

6. Film                         Kutlama

7. İnternet                    Film

8. İş dünyası                Kitap

9. Futbol                      İş dünyası

10. Spor                      Yemek

Facebook ve Twitter’da gerçekleşen etkileşimin yüzde 60’ı, bu başlıklar altında toplanıyor. Kalan yüzde 40’lık bölümde ise ağırlıklı olarak politika, sağlık ve teknoloji konuları yer alıyor.

Gündelik yaşam ve markalar

Her 2 mecrada kullanıcıların ilgisini uyandıran ve etkileşim oluşturan konular farklılık gösteriyor. Örneğin restoranlar hakkında beğeni ve yorumlar Facebook’ta daha fazlayken, Twitter’ın bu alanda fazla etkileşim sağlamadığı göze çarpıyor. Kullanıcıların firmalar ve markalar hakkındaki paylaşımları Twitter’da daha fazla reaksiyon alıyor. Lifestyle’da Facebook, teknolojide ise Twitter lider.

Sosyal medyanın genel karakterini belirleyen temel unsur, kullanıcı kitlelerinin tercihleri. Şimdilik Facebook ve Twitter’ın liderlik ettiği bu mecrada, her gün bir yenisi açılan ve özel ilgi alanlarında uzmanlaşmayı hedefleyen sosyal ağlar, kullanıcı kitlelerini peşlerinden sürükleyebiliyor. Değişen eğilimleri takip etmek ve sosyal medya pazarlamanızı en çok etkileşim alan konuları gözlemleyerek şekillendirmek, e-ticaret sitenize daha fazla potansiyel müşteri kazandırmanıza yardımcı olabilir. Aynı şekilde bu gözlemler, ürün ve hizmetlerinize bağlı olarak, ağırlık vermeniz gereken sosyal medya platformunu belirlemenize de yardımcı olabilir.

E-ticaret sitenizin yeterince trafik sağlayarak satışlarının artması ve e-ticaret işinizin büyümesi için; sürekli yapmanız gereken şeyler var. Bu konuda ihtiyacınız olan tüm desteği,Coruh medya size sağlayabilir.Çoruh Medya e-ticaret paketlerinin sunduğu olanaklarla tanışmak için,Coruh Medya ile iletişime geçebilirsiniz.Bir önceki yazımız olan Facebook analytics verilerine bir yenisini ekledi yazımızı buradan inceleyebilirsiniz?

Facebook analytics verilerine bir yenisini ekledi

Facebook, son zamanlarda üstünde yoğunlaşarak öne çıkarmak istediği etkinlik sayfalarına yeni bir özellik ekledi. Artık etkinlik sahipleri oluşturdukları sayfadan analytics bilgilerini görebilecek ve etkinlikleriyle ilgili kapsamlı etkileşim verilerine ulaşabilecek.

Geçtiğimiz günlerde etkinlik önerileri için “Events for you” adında yeni bir özelliği hayata geçirdiğini duyurduğumuz Facebook, şimdi de etkinlik sayfalarını normal marka sayfalarına yakınlaştıran bir yenilikle karşımızda.

İlk olarak AllFacebook‘un fark ettiği üzere artık etkinlik sayfalarında analytics bilgileri yer alıyor. Sadece etkinlik sahiplerinin görebildiği bu bilgiler sayfanın hemen sağ sütununda karşımıza çıkıyor.

Buradan etkinlik sayfası sahipleri haftalık erişim, görüntüleme ve yeni katılımcı verilerini detaylı şekilde görebiliyor. Böylelikle açtığınız etkinliğin performansını öğrenebiliyor ve planlarınızı buna göre şekillendirebiliyorsunuz.

Bu yeni analytics bilgilerinin 24 Temmuz’dan sonra açılan etkinliklerde geçerli olduğunu belirtmemizde fayda var. Eski etkinlikler için ise artık çok geç.

Özellikle konser ve organizasyon firmalarının Facebook üzerindeki en büyük kalelerinden biri olan etkinlik sayfalarına eklenen bu etkileşim verileri bu firmaların sosyal medya pazarlama stratejilerine oldukça katkı sağlayacağa benziyor. Böylelikle marka ve firmalar etkinlik pazarlama stratejilerini daha sağlıklı bir şekilde belirleyebilecekler.

Facebook'un ardından Reklam hedefleme Twitter'a da geldi

Reklam modellerini geliştirerek daha fazla reklamvereni ağına çekmek isteyen Twitter, Facebook modeline geçiyor. Reklam hedeflemelerinin eklendiği Twitter'da artık reklamverenler promosyonlu tweet ve hesaplar için hedeflemeler oluşturabilecek.

Şimdiye kadar Twitter reklam modellerinde hedeflemelerin eksikliği hissediliyor, reklamverenler tüm hedefleri için aynı reklamları, aynı kişilere göstermek zorunda kalıyordu. Ancak Facebook‘un en öne çıkan reklam özelliklerinden hedeflemeler artık Twitter’ın da bir parçası.

Twitter’ın dün duyurduğu üzere reklamverenler artık kampanya hedeflerine uygun reklamlar oluşturabilecekler. Bu markaların kampanyalarının başarısını şüphesiz artırırken işin daha da ilgi çeken kısmı reklamverenlerin sadece hedeflerine ulaştıkları kadar ücretlendirilecek olması.

Şu anda beta olarak Twitter’ın API ortaklarına açık olan reklam hedeflemeler önümüzdeki aylarda globale açılması da bekleniyor. Reklamverenler Twitter’ın reklam platformundan hedeflemelerini takipçi, web site tıklama ve dönüşümleri, tweet etkileşimleri, uygulama indirme ve etkileşimleri, e-posta adresi toplama gibi seçenekler arasından seçebilecek.

Her hedef için Twitter ona uygun reklam modelini markalara önerecek. Örneğin müşterilerini bir yaz promosyonu için web sitesine çekmek isteyen bir fotoğraf makinesi satıcısı hedefini web site tıklama ve dönüşümler olarak seçerken bunun için web sitesi linkini içeren bir promosyonlu tweet oluşturmaya yönlendirilecek.

Daha önce de belirttiğimiz gibi reklamverenler bu hedeflemelerine ulaştığı kadar bütçelerinden harcayacak. Diyelim uygulama indirmelerinizi artırmak için bir hedefleme seçtiniz, uygulamanız indirildikçe para ödeyeceksiniz; yani reklamınız yayında kaldığı sürece değil. Son olarak Twitter’ın reklam hedeflemelerinin performansını görebileceğiniz yeni bir analytics aracı sunduğunu da belirtelim.

Başarılı Metin Reklamlar Oluşturmaya Yönelik İpuçları

İşletmenizle ilgili söylemek istediğiniz her şeyi birkaç kelimeye sığdırmak pek kolay değildir. İşe, reklamlarınızda neyi hedeflediğinizi düşünerek başlayın. Daha sonra, net, isabetli ve ilgi çekici (ve size çok fazla tıklama ve satış getirebilecek) bir reklam oluşturmak için bu makaledeki altı yönergeden yararlanın.

1. İşletmenizi, ürününüzü veya teklifinizi benzersiz kılan özellikleri vurgulayın
Ücretsiz kargo özelliğiniz mi var? Binlerce ürün çeşidine mi sahipsiniz? Ziyaretçilerinize söyleyin! İşletmenizi rakiplerinizden farklı kılan özellikleri ya da alanları muhakkak vurgulayın.

2. Fiyatları, promosyonları ve özel teklifleri belirtin
Teklif ettiğiniz özel bir şey varsa, müşterilerinizin bunu görmesini sağlayın. Kullanıcılar, genelde bir şey hakkında karar vermek için arama yaparlar. Karar vermelerine yardımcı olmak için, kullanıcılara ihtiyaç duydukları şeyi verin. Piyasa satış fiyatından daha düşük bir fiyatınız varsa ya da xx isimli kategoriden alışveriş yapanlara yy isimli ürün hediyeyse belirtin. Hatta bu ürünlere özel reklam metinleri oluşturun.

3. Müşterilerinize ne yapabileceklerini söyleyin
Bir ürün veya hizmet mi satıyorsunuz? Satın alabileceklerini söyleyin. Bir teklifiniz mi var? Bundan yararlanmak isteyeceklerdir. Satın alın, Hemen arayın, Sipariş verin, Göz atın, Kaydolun veya Fiyat teklifi alın gibi güçlü fiiller, müşterilerinize web sitenize geldiklerinde ne beklemeleri gerektiğini bildirirken harekete geçirici bir mesaj verin.

4. Reklam metninize anahtar kelimelerinizden en az birini ekleyin
Bu, söz konusu anahtar kelimeyi arayan kullanıcıların dikkatini çekebilir ve reklamınızın istedikleriyle alakalı olduğunu gösterir. Ayrıca, arama sonuçlarında olduğu gibi, kullandığınız anahtar kelime reklamınızda kalın harflerle gösterilir. Bu da, reklamınızın ne kadar alakalı olduğunu daha belirgin kılar. Çorapla ilgili bir reklam oluşturuyorsanız Çoraplarda Kargo Bedava metni etkileyici değil mi?

5. Reklamınızı açılış sayfanızla eşleştirin
Bağlantısını verdiğiniz web sayfasına göz atın. Bu sayfaya açılış sayfası denir. Reklamınızda yer alan promosyonların veya ürünlerin, bu sayfada bulunduğundan emin olun. Ziyaretçiler sitenize geldiklerinde görmeyi bekledikleri şeyi bulamazlarsa, sitenizden ayrılabilirler.

6. Denemeler Yapın

Her reklam grubunda üç ila dört reklam oluşturup her birinde farklı bir mesaj deneyerek, müşterileriniz için en iyi performansı gösterenin hangisini olduğunu öğrenin. AdWords, reklam grubundaki reklamlardan daha iyi performans gösterenleri otomatik olarak daha sık yayınlayabilir. Böylece, tahminlere göre hareket etmek zorunda kalmaz ve denemelerinizden öğrendiklerinizi temel alabilirisiniz.

E-ticaret sitenizin yeterince trafik sağlayarak satışlarının artması ve e-ticaret işinizin büyümesi için; sürekli yapmanız gereken şeyler var. Bu konuda ihtiyacınız olan tüm desteği,Coruh medya size sağlayabilir.Çoruh Medya e-ticaret paketlerinin sunduğu olanaklarla tanışmak için,Coruh Medya ile iletişime geçebilirsiniz.

Bir önceki yazımız olan Google e-ticaret sitenizi cezalandırdıysa ne yapmalısınız? yazımızı buradan inceleyebilirsiniz?

Google e-ticaret sitenizi cezalandırdıysa ne yapmalısınız?

E-ticaret işinizi başarıyla yürüttüğünüzü ve daha fazla büyümeyi planladığınızı düşünelim. Bunun için sosyal medya üzerinde aktif çalışıyor; blogunuz için düzenli olarak içerik sağlıyorsunuz. Güncel kalmak için de en kapsamlı kaynalardan biri olan İstanbul Web’in E-ticaret Bilgi Bankası’ndaki SEO, sosyal medya pazarlama gibi konulardaki tüm makaleleri takip ediyorsunuz.

 E-ticaret siteniz de arama sonuçlarında üst sıralarda yer alıyor ve her şey yolunda. Fakat bir gün, sitenizin Google aramalarında alt sıralara düştüğünü farkediyorsunuz. Bir anda önemli oranda trafik ve dolayısyla gelir kaybediyorsunuz.

Acaba sitenizi fazla mı optimize ettiniz? İçeriğiniz zayıf mıydı ya da yeterince ‘yeni’ değil miydi? Çok fazla anahtar kelime mi kullandınız?

İşte bu beklenmedik sorunun neyden kaynaklandığını bulmak ve düzeltmek için ipuçları…

Bağlantı yapınız sağlıklı mı?

Sitenizin arama sonuçlarında seçmiş olduğunuz anahtar kelimelere göre daha üst sıralarda çıkmasını hedefliyorsunuz. Peki acaba doğru anahtar kelimeleri mi hedefliyorsunuz ve bağlantı yapınız sağlıklı mı?

Bunun için sitenizdeki “anchor metinler”i kontrol etmeniz ve sık tekrarlayanlar olup olmadığına bakmanızda fayda var. Daha doğru bir anahtar kelime seçiminin mümkün olup olmadığını ise rakip e-ticaret sitelerini inceleyerek kontrol edebilirsiniz.

 Ayrıca Google’ın anahtar kelime planlayıcısı da öne çıkartılmış anahtar kelime çeşitlendirmelerinizi bulmak için işinize yarayabilir.

 Bağlantı denetimi için; Google’ın Web Yöneticisi Araçlarından, en son bağlantıların bir listesini indirebilirsiniz. Burada istenmeyen bağlantılar olup olmadığına göz atmakta fayda var.

Bağlantılarınızı, bulunduğu sitelerden kaldırmak için; onları tarih ve e-posta adreslerinin olduğu bir tabloda toplayarak, ilgili sitelerle temasa geçebilirsiniz. Ve 1 ay içinde bağlantınızı kaldırmayan siteleri, ‘yetkisizler listesine’ taşıyarak Google’a sunabilir; ‘yeniden değerlendirme’ için Google Yönetici Araçlarına başvurabilirsiniz.

 Yinelenen içerik kontrolü ve yazarlık etiketleri yükleme

Tarihin ve imzanızın olduğu; “orijinal” içerikler kullanmanız önemli. ‘Kopyala, yapıştır’ tarzında, özgün olmayan makalelerin; yinelenen içerik sorunları yaratabileceğini unutmamanız gerekiyor.

Makalelerinizin kopyalanmaması için; her makalenin Google yazarlık etiketini yükleyerek, yazar profilinizle bağlantılayabilirsiniz. Böylece Google, orijinal içeriğin nereden geldiğini tanıyabilir. Google’ın Web Yöneticisi Araçları aracılığıyla, sitenizdeki ürün meta başlıkları ve tanımlarınızı tekrarlayıp, tekrarlamadığınızı kontrol edebilirsiniz.

Zayıf içeriği kaldırarak sitenize yoğunlaşma

Blogunuzdaki bazı içerikler, kullanıcıların “geri” butonunu tıklamalarına neden olduğunda Google, sitenizi “zayıf” içeriğe sahip olarak algılayabiliyor. Bu da, “bounce back” ve dönüşüm oranlarını olumsuz etkiliyor.

Bu durumda; sözünü ettiğimiz sayfaları belirleyerek, o makalelerinizi kaldırabilir ve kullanıcıların ilgi duyacağından emin olduğunuz yazıların giriş bölümünü, ‘açılış sayfanıza’ koyabilirsiniz. Ayrıca; ürün sunumlarınızı azaltarak ve ‘alt bölümleri’ birleştirerek sitenizi, ziyaretçilerin aradıklarını kolayca bulabilecekleri bir siteye dönüştürebilirsiniz.

Açılış sayfalarını ve yansıma oranını analiz etme

‘Google Analitikleri’ hesabınızda (Davranış> Site İçeriği> Açılış Sayfaları); ‘sütun yansıma oranındaki’, yüksek yansıma oranları olan sayfalara bakarak ekleme yapabilir veya silebilirsiniz. Çünkü Google; ziyaretçiler hızlı bir şekilde sayfaya yansıdığında, bunu bir sorun olarak görüyor. Yine; “İzleyici> Davranış> Etkileşim” metriğine bakarak da ziyaretçi yansımalarınızı kontrol edebilirsiniz.

E-ticaret sitenizin yeterince trafik sağlayarak satışlarının artması ve e-ticaret işinizin büyümesi için; sürekli yapmanız gereken şeyler var. Bu konuda ihtiyacınız olan tüm desteği,Coruh medya size sağlayabilir.Çoruh Medya e-ticaret paketlerinin sunduğu olanaklarla tanışmak için,Coruh Medya ile iletişime geçebilirsiniz.

Bir önceki yazımız olan En yalnız tweet’lerinizi kesfetmek ister misiniz? yazımızı buradan inceleyebilirsiniz?

En yalnız tweet’lerinizi kesfetmek ister misiniz?

Twitter'da paylaşım yaparken hepimizin amacı aynı: Retweet almak, favorileri toplamak, kısacası etkileşimlerimizin artmasını istiyoruz. Ama bazen ilgi göreceğini düşünerek yazdığımız tweet'ler yapayalnız kalabiliyor ve Twitter denizinde kaybolup gidiyor. Peki en üzücü, en yalnız kısacası en kötü tweet'leriniz hangileri? Bu acı gerçekle yüzleşmek isteyenler için artık yeni bir platform var: sadtweets.com.

Beklentilerle yazıp paylaştığınız tweet’lere tepki gelmeyince, sıfır etkileşimle profil sayfanızda öylesine kalınca pek memnun olmadığınızı biliyoruz. Peki bu tweet’lerin başarısızlığından ders çıkarmak ister misiniz?

Sizi biraz üzecek ama hiç etkileşim almamış tweet’lerinizi sıralayarak “6 ay oldu, hiç retweet ve favori yok” diye yüzünüze vuracak Sad Tweets ile Twitter’da tepki almamış tüm paylaşımlarınızı görebilirsiniz.

Yeni bir platform olan sadtweets.com ile en kötü tweet’lerinizin gözünüzün önünden bir film şeridi gibi geçmesine razıysanız ve “Bu acıya katlanabilirim” diyorsanız tek yapmanız gereken sitenin Twitterhesabınıza bağlanmasına izin vermek.

Sonrasında hiçbir etki yaratmamış tweet’leriniz ekranda belirmeye başlıyor ve bu yalnız tweet’lerinizin ne kadar süre ile internette tek başına takıldığını görebiliyorsunuz. Beyaz bir boşluk içinde üzücü bir müzik eşliğinde uçuşan tweet’lerinizle geçmişe doğru hüzünlü bir yolculuğa çıkıyorsunuz.

Bu tweet’leri bir arada görüp nerede hata yaptığınızın bir analizini çıkarmak isterseniz buradan bu hüzünlü yolculuğa ilk adımınızı atabilirsiniz.